จำนวน : 3 ตำแหน่ง
ลักษณะงาน: อาทิ เช่น รับสายที่ User โทรเข้ามา พิมพ์ข้อมูลงานลงในระบบ ติดตามข้อมูลจนแก้ไขได้เรียบร้อย
อัตราเงินเดือน : ตามโครงสร้างของบริษัท
คุณสมบัติ :
- - จบปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
- - มี Service Mind
- - มีทักษะในการสื่อสารกับ User
- - สามารถแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ในองค์กรได้
- - มีพื้นฐานการใช้ application ทั่วไป เช่น Window 7 ,MS Office2010,2013 เป็นต้น
- - พื้นฐานภาษาอังกฤษ เขียน-ตอบ เมลล์เป็นภาษาอังกฤษได้
อัตราเงินเดือน : ตามโครงสร้างของบริษัท
* ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 02-081-7692
หรือสนใจสมัครงานตำแหน่งนี้ กรอกใบสมัคร
จำนวน : 1 ตำแหน่ง
ลักษณะงาน: อาทิ เช่น
Service Management ;
- - Maintain high performing service support functions including and IT Service Desk, Desktop Support and VIP Support
- Owner of the Incident, Request, Change and Escalation processes, ensuring high levels of performance in these processes, accurate reporting and establishing service improvement activities when required
- As owner of the escalation process the Service Delivery Manager will take ownership of major incidents to ensuring coordination of resolving parties, effective communication to stakeholders and post incident review
- Monitor, control and support service delivery; ensuring systems, methodologies and procedures are in place and followed
- Champion Service and Support in projects and developing a strong understanding of projects impacting your service area and ensuring service impact is minimized and agreed
- Be accountable for the quality of Service and performance; ensuring future demand from growth and projects is understood and factored into capacity plans for all associated systems
- Drive internal and third party service review meetings covering performance, service improvements, quality and processes
- Deliver excellent monthly Presentation and service improvement.
Technical ;
- Lead the Desktop Management team to continually improve the desktop computing environment
Certificate ;
- Have certificate of PMP, ITIL or IT Management
Communication ;
- Good reading and writing in Thai , Chinese, English
อัตราเงินเดือน : ตามโครงสร้างของบริษัท
* ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 02-081-7692
หรือสนใจสมัครงานตำแหน่งนี้ กรอกใบสมัคร
จำนวน : 1 ตำแหน่ง
ลักษณะงาน: อาทิ เช่น
- Lead the Desktop Management team ;
- Manage the desktop computing environment to ensure that laptops, PC’s and other access devices are built and maintained to high standards of performance and security.
- Maintains up-to-date knowledge of hardware and software in use at the Commission by reviewing technical manuals, attending training classes, and utilizing other sources of information, as appropriate.
- Support SDM provide report a
- Identifying, diagnosing, and resolving the level one issues in computer hardware and software in a mainframe systems such as laptops and PCs
- Providing general desktop support, project coordination, imaging/ re-imaging PCs, and laptops
- Providing one on one assistance to the end user regarding the technical flaw, either by phone, mails, or in person
- Resolving network related issues like local area connection problem, network access, mails, internet, dial-ins, etc.
- Coordinating with the third party service provider for timely repair of the system under the maintenance agreement warranty, and repairing minor flaws in hardware if not covered under the same
- Providing assistance in installation of other peripherals like printers, scanners, etc., cabling systems like local area network cables, network interface cards, wired switches, etc.
- Good communication in English and Chinese
อัตราเงินเดือน : ตามโครงสร้างของบริษัท
* ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 02-081-7692
หรือสนใจสมัครงานตำแหน่งนี้ กรอกใบสมัคร
จำนวน : 1 ตำแหน่ง
ลักษณะงาน: อาทิ เช่น
- - งาน MA / Network + Server ในฝ่ำย IT
อัตราเงินเดือน : ตามโครงสร้างของบริษัท
คุณสมบัติ :
- - จบปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
- - มีประสบการณ์ดูแล Network + Server อย่างน้อย 2 ปี
- - มีใจรักงานบริการ และมีมนุษยสัมพันธ์ดี มี Service Mind
- - มีภูมิลำเนาอยู่ในพื้นที่ จ.ระยอง หรือใกล้เคียง
* ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 02-081-7692
หรือสนใจสมัครงานตำแหน่งนี้ กรอกใบสมัคร